20**學年,學校學生服務隊在學校領導的正確領導下,在政教處的悉心指導和幫助下,立足“自我教育、自我管理、自我服務”,以 “方圓合一,崇尚高雅”為指導思想,以“全心全意為學生服務”為工作宗旨。服務隊員全身心投入工作本學年學校服務隊出色完成各項任務,得到全校師生的好評。下面從以下幾方面總結這個學年服務隊工作。

一、加強思想建設,以身作則。

加強對服務隊的教育,提高服務隊自身素質是工作的前提。服務隊自身素質直接影響服務隊工作的開展,我們只有認真學習,加強“自我教育、自我管理、自我服務”的意識,才能在實踐中盡快提高自己的管理能力。在平時總結會上,我時刻提醒他們,你們是全校學生的榜樣,一言一行要成為同學們的表率,同時,你們的表現時刻接受著同學們的監督。所以加強思想建設、以身作則是重中之重。因此,我嚴格要求他們在服裝穿著、精神面貌、待人接物、言語交流提高管理能力面做到統一規范,以良好的言行影響同學們。

二、積極參與校內管理,充分發揮服務隊的作用。

服務隊是由政教處指導下開展工作的學生組織,肩負著引導和帶動同學參與學校管理工作和維護廣大同學安全的艱巨任務,在日常生活、學習中發揮學校與學生的橋梁紐帶作用。在過去的一年里我們設立了安全服務部,在上學、放學我們都設立管理隊伍指引同學上、下車,耐心引導低年級同學上、下車安全;并加強中午宿舍管理,制定并實施了早操、聽音樂寫字、眼保健操管理方案,協助學校領導、老師管理日常工作,維護校園秩序,為學校管理工作出自己的貢獻。

三、當天事情當天處理,完善管理制度。

每天服務隊隊長7:00準時到崗,7:05所有隊員全部到位展開新一天管理工作。隊長負責巡查,并記錄隊員反映的崗位情況。教會各隊員在日常工作中遇到各種問題應該如何去處理;如學生家長違反了學校亂停車接、送紀律應如何應對?面對低年級同學狡辯違反紀律事實應如何處理?面對高年級左避右躲不配合檢查又應該如何應對?例如遇到“狡猾分子”立刻上報老師、譚主任;和那些不配合檢查同學展開游擊戰、或跟蹤法等,隊員們通過實踐中不斷提高管理水平。隊員為了更好管理好服務隊和激發同學們工作積極性,本學年采用了崗位輪換、優秀隊員優先換崗位的管理辦法,通過各個崗位相互評比和老師、隊長的綜合評價對那些敬崗愛業的、,表現突出服務隊隊員給予表揚并進行崗位調整。反之給予點名批評教育及個人、班級扣分。這樣有利于完善學校管理制度,同時也激發同學們工作的積極性,也能使同學們相互監督相互促進,進一步加強服務隊的管理維持學校正常教學秩序發揮服務隊的應有作用。

回顧一年來的工作,深感我們的成績是在政教處正確領導和廣大同學的支持下取得的,更是服務隊全體成員一年來團結一心、攜手共進的結果。然而我們離廣大師生心目中優秀服務隊還有一段距離,為此我對現在服務隊和下一屆新服務隊提兩點建議:

1、加強服務隊的教育,提高服務隊自身素質。

2、通過各種渠道,加大服務隊的宣傳力度,提高服務隊工作的透明度,讓同學們了解和監督服務隊的工作。